Termos de Uso

Última atualização: 07/10/2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma KDS SaaS (GRIVOT EcoPrinters), você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde, o uso do sistema deverá ser interrompido imediatamente.

2. Licenças e Assinaturas

O uso do KDS é condicionado à aquisição e manutenção de licenças ativas vinculadas às Unidades (Lojas). O faturamento é processado pela plataforma Asaas. A inadimplência resultará na inativação das chaves de licença, interrompendo o funcionamento das telas do Kitchen Display System.

3. Responsabilidades do Cliente

É de inteira responsabilidade do cliente:

• Manter o sigilo de suas senhas, chaves de API e Chaves de Licença (Tokens).
• Garantir a conectividade de rede (internet local) para o funcionamento adequado do Hub de Impressão.
• Inserir dados verídicos durante o cadastro.

4. Limitação de Responsabilidade

A GRIVOT não se responsabiliza por perdas de dados, lucros cessantes ou interrupções operacionais causadas por falhas na infraestrutura local do cliente, oscilações de energia ou problemas nas redes das plataformas de delivery integradas.